Descripción del Puesto Buscamos un Especialista en Atención Digital y Gestión de Leads con amplia experiencia en atención vía WhatsApp, correo electrónico y canales digitales, enfocado en clasificar, calificar y canalizar prospectos y clientes de manera estructurada y eficiente. Este rol será responsable de ser el primer punto de contacto con clientes y prospectos, utilizando herramientas como...
En Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como Gerente de Call Center Objetivo del puesto: - Dar continuidad a los proyectos que se encuentren dentro del GAC, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales. - Experiencia en de atención a cliente de servicios...
Estamos en búsqueda de un(a): Coordinación de Atención a Negocio Req.29904 Estudios: Licenciatura/Ingeniería Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín (Título y Cédula Indispensables). Experiencia: Mínima de 3 años como analista de sistemas y soporte técnico. Conocimientos: Procesos administrativos, operativos y regulatorios de negocio, gestión de proyectos, continuidad...
Objetivo del puesto: Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a pacientes y prospectos de Dermalomas, asegurando una experiencia consistente con los estándares de la marca, facilitando información clara sobre servicios, procedimientos y procesos, y dando seguimiento puntual hasta el cierre de cada caso. Responsabilidades principales * Atender mensajes, llamadas y consultas en...
Smurfit Westrock, líder en papel y embalajes sostenibles, opera en 40 países con una plantilla de más de 100.000 empleados que trabajan en más de 500 plantas de conversión de embalajes y 62 fábricas de papel La posición: El Representante de Servicio al Cliente (CSR) es responsable principalmente de procesar los pedidos de los clientes en el sistema, así como de verificar inventarios y dar...
Allianz Partners es un líder mundial en seguros y asistencia B2B2C, ofreciendo soluciones globales que abarcan salud y vida internacionales, seguros de viaje, automotriz y asistencia. Centrado en el cliente, nuestros expertos innovadores están redefiniendo los servicios de seguros mediante la entrega de productos y soluciones de alta tecnología y alto contacto, preparados para el futuro, que van...
¿Te apasiona liderar operaciones de alto impacto y transformar la experiencia del cliente? Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para un reto estratégico en CDMX. ¿Qué harás? ✨ Liderar una operación con más de 400 colaboradores. ✨ Generar la estrategia del Contact Center. ✨ Optimizar la experiencia del cliente asegurando calidad en cada interacción. ✨ Definir objetivos del área...
Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & Francés) Ubicación: Antara, Polanco. Descripción del puesto Buscamos un Agente telefoncio Bilingüe (Inglés & Francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de múltiples canales. Si tienes pasión por el servicio...
En Falabella México estamos buscando un Subgerente de Atención a cliente, la base de la posición es CDMX y la modalidad es presencial. Objetivo del puesto Garantizar la operación eficiente del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los indicadores de servicio, calidad y productividad. Liderar al equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, optimizando...
Supervisor de Servicio al Pasajero / Passenger Services Supervisor¿Estás preparado para emprender el vuelo en un sector de la aviación dinámico y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación...
#128270; Posición JUNIOR – Médico Laboral ✅ Experiencia requerida: mínimo 1 año#128683; No se considerarán perfiles Senior o con experiencia mayor al nivel Jr.#128205; Residencia obligatoria: CDMXEl Médico Laboral será responsable de brindar atención médica preventiva y correctiva al personal interno, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente y promoviendo la salud, seguridad y...
Finva es una fintech de financiamiento automotriz (motocicletas) que conecta clientes, agencias y financieras para ofrecer créditos personalizados de forma rápida y digital.Buscamos un Agente de Ventas de Créditos / Asesor Financiero (F&I Digital) con experiencia en ventas inbound , financiamiento , y uso de CRM , que quiera crecer dentro de una startup en expansión.ResponsabilidadesGestión de...
Ejecutivo de Cuenta Premier - Advance.HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Cuenta Advance.Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y Premier, el más alto...
En Monex celebramos más de 40 años impulsando el crecimiento financiero de México. Estamos en constante evolución, fortaleciendo nuestra tecnología y ampliando nuestra presencia internacional para ofrecer soluciones financieras integradas, globales e innovadoras. En Banco Monex el talento crece. ¿Listo para tu siguiente reto? "EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE BILINGUE"? Requisitos: Licenciatura...
Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & francés) Ubicación: Antara, Polanco. Descripción del puesto Buscamos un Agente telefoncio Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de múltiples canales. Si tienes...
Estamos en búsqueda de un(a): Coordinación de Atención a NegocioReq.29904Estudios: Licenciatura/Ingeniería Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín (Título y Cédula Indispensables).Experiencia: Mínima de 3 años como analista de sistemas y soporte técnico.Conocimientos: Procesos administrativos, operativos y regulatorios de negocio, gestión de proyectos, continuidad de...
Objetivo del puesto: Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a pacientes y prospectos de Dermalomas, asegurando una experiencia consistente con los estándares de la marca, facilitando información clara sobre servicios, procedimientos y procesos, y dando seguimiento puntual hasta el cierre de cada caso.Responsabilidades principales* Atender mensajes, llamadas y consultas en WhatsApp y...
¿Te apasiona liderar operaciones de alto impacto y transformar la experiencia del cliente? Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para un reto estratégico en CDMX. ¿Qué harás? Liderar una operación con más de 400 colaboradores. Generar la estrategia del Contact Center. Optimizar la experiencia del cliente asegurando calidad en cada interacción. Definir objetivos del área y KPIs...
Descripción del Puesto Buscamos un Especialista en Atención Digital y Gestión de Leads con amplia experiencia en atención vía WhatsApp, correo electrónico y canales digitales, enfocado en clasificar, calificar y canalizar prospectos y clientes de manera estructurada y eficiente. Este rol será responsable de ser el primer punto de contacto con clientes y prospectos, utilizando herramientas como...
En Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como Gerente de Call CenterObjetivo del puesto:Dar continuidad a los proyectos que se encuentren dentro del GAC, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales.Experiencia en de atención a cliente de servicios...