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Trabajo auditor de llamadas en Cancún
En nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas operativas del call center se ejecuten conforme a los estándares establecidos.¿Qué hace un Auditor de Call...
Estamos contratando un Auditor de Call Center con enfoque en cumplimiento de procesos, control de calidad y mejora del desempeño operativo. Buscamos a una persona organizada, crítica y orientada a datos, que garantice que cada interacción con el cliente cumpla con los estándares de calidad, lineamientos internos y objetivos del negocio.Objetivo del puesto:Asegurar la correcta ejecución de los...
Revisar y controlar que todos los ingresos que se generan en el Hotel estén debidamente registrados y soportados, así como hacer los registros contables de los mismos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 25 y 45 añosPalabras clave: auditoria, audit
Position Ingeniero de Seguridad de la Información Location Plaza Las Américas, Cancún, Q. Roo Work Model On-site Model Monday to Friday 09:00 am to 06:00 pm We are offering Pay rate: $60K MXN Monthly Direct Hiring Law Benefits Enhanced Employee Benefits Intermediate English Requirements Degree in Systems Engineering / Bachelor’s in Information Security or related field Certification or coursework...
En Palladium Hotel Group, seguimos fortaleciendo nuestros equipos en México y buscamos a una persona con experiencia en operaciones telefónicas hoteleras, orientación al servicio y habilidades de supervisión, para integrarse como Supervisor/a de Teléfonos dentro de nuestra unidad de negocio en América. Funciones principales • Supervisar el desempeño diario de los operadores de teléfonos,...
Desarrollador de Servicio al Cliente Actualmente, estamos buscando un Desarrollador de Servicio al Cliente con experiencia para apoyar a nuestros clientes en la atención y resolución de sus consultas. El candidato ideal deberá ser capaz de brindar una excelente experiencia de servicio y ayudar a mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades: - Atender llamadas de clientes y...
Overview Resumen del Puesto. Reportando al Regional Manager de México & LATAM, el Business Development Excecutive (BDE) será responsable de la expansión comercial de nuestro portal inmobiliario global en la Riviera Maya. El objetivo central del puesto es la adquisición de nuevas agencias inmobiliarias mediante ventas directas y actividad de campo. Responsibilities Adquisición de Clientes:...
En nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas operativas del call center se ejecuten conforme a los estándares establecidos.¿Qué hace un Auditor de Call...
Estamos contratando un Auditor de Call Center con enfoque en cumplimiento de procesos, control de calidad y mejora del desempeño operativo. Buscamos a una persona organizada, crítica y orientada a datos, que garantice que cada interacción con el cliente cumpla con los estándares de calidad, lineamientos internos y objetivos del negocio.Objetivo del puesto:Asegurar la correcta ejecución de los...
Vacante como Call Center en Cancún de tiempo completo.En nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas operativas del call center se ejecuten conforme a...
En nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas operativas del call center se ejecuten conforme a los estándares establecidos.¿Qué hace un Auditor de Call...
Supervisor de Llamadas Buscamos a un profesional con experiencia en operaciones telefónicas y habilidades de supervisión para fortalecer nuestros equipos. - Verificar la asistencia y el cumplimiento horario, vencer obstáculos y canalizar llamadas oportunamente. - Asegurar el correcto funcionamiento del equipo telefónico, detectar anomalías e implementar correcciones reportando incidencias...
En Colchas México, somos una empresa 100% mexicana, con más de 60 años de experiencia en el mercado textil, donde nos dedicamos a la producción y comercialización de blancos para el hogar. Colchas México, es la empresa encargada de suministrar los productos que Concord comercializa en más de 300 puntos de venta distribuidos por todo el país.Colchas Concord solicita: AUDITOR DE...
¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y...
- Agente de Retención bilingüe (inglés nativo o muy avanzado, con el menor acento posible).- Perfil con experiencia en ventas (no necesariamente en atención a clientes).- 90% llamadas de retención / 10% atención a clientes.Sueldo:Sueldo base: $18,000 MXN netos mensuales .Bonos:- Bono de Atención a Clientes: aprox. $300 USD mensuales .- Concurso mensual de Retención: $1,000 MXN para el primer...
Estamos en busca de una persona organizada, proactiva y con excelente manejo de la confidencialidad para unirse a nuestro equipo como Asistente de Dirección.Si te apasiona la planeación, la coordinación de agendas y ser el apoyo clave en la toma de decisiones, ¡esta oportunidad es para ti!Responsabilidades principales:-Brindar asistencia directa a la Dirección General -Gestionar agendas,...
En Empleando México, estamos contratando Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico.Queremos personas que disfruten ayudar, se reten a sí mismas día a día y valoren la estabilidad laboral dentro de una empresa en constante crecimiento.Responsabilidades principales:Atender...
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.Funciones:- Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes- Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información...
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.Funciones:- Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes- Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información...
En nuestra organización dental creemos que una excelente experiencia para el paciente comienza mucho antes de sentarse en el sillón. Por eso, estamos en búsqueda de un/a Patient Coordinator que sea un pilar clave en la operación administrativa del área dental.Esta posición tiene un rol estratégico: ser el puente entre los pacientes, el equipo clínico y las compañías de seguros. Buscamos a alguien...