Trabajo director call center en Tapachula

¿Te apasiona liderar operaciones de alto impacto y transformar la experiencia del cliente? Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para un reto estratégico en CDMX . ¿Qué harás? Liderar una operación con más de 400 colaboradores. Generar la estrategia del Contact Center. Optimizar la experiencia del cliente asegurando calidad en cada interacción. Definir objetivos del área y KPIs...

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OPERATIONS ANALYST El Operations Analyst es responsable de ingresar toda la información de los proyectos en el sistema, realizar el seguimiento de todos los procesos y fechas de entrega de manera positiva, colaborativa y orientada al trabajo en equipo para asegurar el éxito. Colabora en la mejora de las operaciones internas, trabaja de manera cooperativa y eficaz para establecer objetivos,...

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