Trabajo soporte informatico en Estado de Durango

FuncionesAtención y solución inmediata a solicitudes e incidencias de clientes asignados.Cumplimiento de procesos para una atención rápida y eficiente.Levantamiento y seguimiento de tickets de fallas.Uso de aplicaciones de monitoreo.Soporte técnico y atención a clientes vía telefónica, remota y presencial.Control y gestión de inventarios.Realización de mantenimientos de primer...

Softtek, forma parte de nuestro gran equipo de trabajo comoSoporte Técnico JrRequisitosExperiencia mínima de años y medio como soporte técnico.Experiencia en Remedy Global Service Now u otra herramienta de gestión de tickets. Soporte a aplicativos, cuentas de correo. Paquetería Oficce, Outlook, Exchange. Alta y baja de usuarios, permisos,contraseñas, reseteos, migraciones. Carga de...